Программа лояльности
Закрыть
Войти
Дождитесь входящего звонка
+7 000 000 XX-XX
и введите последние 4 цифры звонившего номера
Отправить смс с кодом
 
Ввести другой телефон
Выберите концепцию
Закрыть
Выберите заведение
Закрыть
Обратный звонок
Закрыть
Нажимая кнопку «Заказать звонок», вы принимаете условия политики конфиденциальности
Скоро мы вам позвоним
Добавить ингредиенты
Закрыть
Будем работать с 12:00

Бонусная программа лояльности «Кешбэк» Компании «Sobolev Rest»


1. Общее положение


Участники программы лояльности «Кешбэк» получают бонусы на карту за расчет в заведениях Холдинга:

- Кафе Ассорти на Республики, столовых Ассорти (Нобель, Магеллан, Нефтегаз)

- Суши-бар «Маками»;

- Сеть пивных (Сельсовет, Генштаб, Охота-Рыбалка, Оборона);

- Гриль-пабы «ЕрмолаевЪ»

- Рестораны: Грузинка, Сусами, Узбечка, Чина, Отпуск, Трактир ЕрмолаевЪ;

- Грузинское бистро «Сами»;

- Гастропаб «Репаблик»;

- Кухня&бар «Ин да ЮСА»;

- Гриль-таверна «Ермолаевъ»;

- Скотланд Ярд Паб;

- Сеть магазинов-баров пивоварни «Ермолаевъ».

При заказе через службу доставки Холдинга можно накопить либо списать бонусы.


2. Участие


2.1. Участниками ПЛ (Программы Лояльности) могут быть только дееспособные физические лица, в возрасте от 18 лет и старше.


Для участия в ПЛ необходимо получить пластиковую карту либо электронную карту Wallet в заведении Холдинга с любым заказом и заполнить анкету. Также можно скачать приложение доставки Sobolev Delivery и, заполнив входящую анкету, завести электронную карту ПЛ в приложении. Идентификация Участника в ПЛ осуществляется по номеру мобильного телефона, который Участник указал в анкете Участника. Единовременное использование (предъявление при покупке товаров и услуг) более двух Карт Участником не допускается. Увеличение размера скидки путем приобретения товара третьими лицам с использованием бонусной Карты не допускается. Передача Карты третьим лицам не допускается.


2.2. Организатор вправе приостановить либо прекратить участие в ПЛ любого Участника без уведомления в случаях, если:


—  выявлены факты нарушения Участником настоящих Правил;


— выявлены факты неправомерного использования Карты третьими лицами без ведома Участника;


— имеются достаточные основания полагать, что посредством Карты осуществляются мошеннические операции, связанные с участием в ПЛ и неправомерным получением Участником Бонусов


- некорректно заполнена анкета или переданы неверные данные.


2.3. Карта действительна в течение срока существования ПЛ или до любой другой даты прекращения участия в ПЛ согласно настоящим Правилам участия. Срок хранения накопительных бонусов - 1 год (по истечении этого срока бонусы сгорают, карта остается активна).

2.4. Карту запрещено передавать третьим лицам. При выявлении случаев передачи, карта изымается и блокируется.


2.5. При утере карты необходимо сообщить на почту marketing@assorti-rest.ru


3. Начисление бонусов


3.1. Для начисления бонусов необходимо предъявлять Карту официанту или кассиру перед оформлением счета. Также, начисление бонусов производится по номеру телефона или по qr-коду электронной карты Wallet/ по штрих-коду электронной карты в приложении Холдинга.


3.2. При совершении заказа Участнику ПЛ начисляются бонусы в соответствии с пунктом 3.3. Размер начисляемых бонусов определяется форматом заведения.


3.3. Размер начисляемых бонусов в зависимости от формата заведения по программе лояльности «Кешбэк»


Формат заведения

Размер начисляемого кэшбека (% от суммы покупки)

Сеть Ассорти (кафе «Ассорти», сеть столовых «Ассорти»), суши-бар «Маками», грузинское бистро «Сами»

5%

Гриль-пабы «ЕрмолаевЪ», сеть пивных «ЕрмолаевЪ», Магазины-бары «ЕрмолаевЪ» *, доставка из заведений Холдинга

7%

Концептуальные рестораны и бары (Грузинка, Сусами Чина, Узбечка, Гриль-таверна «ЕрмолаевЪ», Скотланд Ярд, Ин Да Юса, Отпуск, Трактир ЕрмолаевЪ, Репаблик)

10%

 

*Гриль-паб «Ермолаев» (Газовиков, 63), Гриль-паб «Ермолаев» Видный, Гриль-паб ЕрмолаевЪ «Сельсовет», Гриль-паб ЕрмолаевЪ «Генштаб», Гриль-паб ЕрмолаевЪ «Охота-Рыбалка», Гриль-паб ЕрмолаевЪ «Оборона», магазины- бары «ЕрмолаевЪ».

 

4. Ограничения по начислению и использованию бонусов по программе лояльности «Любимый гость»


4.1. В соответствии с Федеральным законом об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий табака от 23.02.2013 в рамках программы лояльности «Кэшбек» запрещается начислять бонусы на табачную продукцию (включая кальяны) и реализовывать табачную продукцию со скидкой за счет суммы накопленных бонусов на Карте; в Квалификационную сумму стоимость приобретенной табачной продукции не входит и при определении статуса Карты покупки табачной продукции не учитываются.


4.2. Не начисляются бонусы на акционные предложения.


4.3. Не начисляются бонусы на комплексные новогодние предложения.


4.4. Не начисляются на сумму, оплаченную подарочной картой.



5. Использование начисленных бонусов


5.1.  Для использования бонусов Участнику необходимо предъявить Карту кассиру или официанту непосредственно перед или в процессе оформления покупки, но до выдачи кассового чека. Бонусы доступны для списания только по Картам, прошедшим авторизацию (должен быть привязан номер телефона к карте, ФИО –выйдет на чеке). Также, списать бонусы можно будет предъявив QR-код электронной карты Wallet либо штрих-код электронной карты в приложении Холдинга.


5.2. Участник вправе оплатить бонусами до 50% от суммы счёта в заведении, навынос и на доставку. Списание бонусов не производится по номеру телефона участника и при звонке в callcenter.


5.3. Начисленные бонусы могут быть использованы только для оплаты заказов в заведениях Холдинга.


5.4. Холдинг оставляет за собой право установить специальные условия по расходованию Премиальных бонусов/ Дополнительных бонусов, начисленных при проведении маркетинговых инициатив/ программ/ акций, в т.ч. в части срока их использования. В случае неиспользования Премиальных бонусов/ Дополнительных бонусов Участником в установленный Организатором срок – они аннулируются.


5.5.  В случае утери или физической поломки пластиковой карты Организатор по уведомлению Участника блокирует операции по карте. Перенос Бонусного баланса производится на основании письменного заявления Участника.


6. Бонусный баланс карты


6.1. Участник ПЛ может проверить Бонусный баланс своей Карты следующими способами:


6.1.1. На кассе в заведениях Холдинга, участвующих в ПЛ;

6.1.2. В мобильном приложении Sobolev Delivery в разделе «Профиль»;

6.1.3. При запуске электронной карты Wallet.


6.2. Срок действия бонусов составляет 1 (один) год с даты их начисления.


6.3. В случае неиспользования Участником Карты, по истечении года с даты последнего начисления бонусов на Карту, бонусный баланс Карты обнуляется. При этом Карта остается активной. Возобновление покупок с использованием Карты, начисление и использование бонусов доступно в любой момент в течение срока действия ПЛ.


6.4. Пользователь дает согласие на получение рассылки, ему будут поступать новости от заведений Холдинга.